Matières :
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Gestion de l'Information Touristique :
Cet enseignement permet de se familiariser avec les technologies applicables à l'information touristique et vous donne des bases en informatique et communication. Vous serez formé à des logiciels variés mais aussi à des
techniques de communication digitales.
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Élaboration d'une prestation touristique :
Cette matière permet de se placer du côté de l'organisation, afin de concevoir un produit touristique et de s'intéresser à l'aspect marketing de la commercialisation de ce produit.
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Tourisme et Territoires :
Vous connaitrez la géographie du tourisme à travers l’activité touristique d’un territoire (potentialités, impacts…).
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Gestion de la Relation Clientèle Touristique :
La GRCT vous apportera les aptitudes en lien avec 2 fonctions du BTS et la maîtrise du GDS (Global Distribution Systems) Amadeus.
Avec l'accueil, la vente et le suivi de la clientèle en langues étrangères, vous apprendrez à conduire un entretien de vente en répondant au mieux à la demande des clients.
La compétence accueil et accompagnement des touristes en langue française et en langues étrangères », il s’agira d’assurer l’accueil physique ainsi que l’accompagnement d'un groupe de touristes.
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Culture Générale et Expression :
Comparable à la Littérature, cette matière vous apportera les clés pour améliorer votre expression et votre capacité rédactionnelle tout en vous permettant de découvrir des thématiques.
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Langues étrangères
La maîtrise des langues étrangères est essentielle dans le monde du tourisme !
La langue vivante 1 est l’Anglais, vous aurez également la possibilité de choisir entre l’Espagnol et l’Allemand en LV2. Élargissez vos compétences en choisissant une 3ème langue comme l'Allemand en langue étrangère optionnelle.
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Atelier de Professionnalisation :
L’atelier de professionnalisation vous permettra de développer de façon concrète vos compétences professionnelles à travers diverses activités, projets et missions de terrain. Ces expériences vous apporteront une expérience essentielle à votre insertion sur le marché de l’emploi. C'est aussi au cours de l'atelier que les étudiants recherchent leurs stages en entreprise
Vidéo de présentation du projet mené en atelier de professionnalisation 1ère année dans le cadre du festival KROMALI décembre 2023